আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। hgzi কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে।
২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
আপনার অনুমতিতেই তথ্য ব্যবহার
অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
কোন তথ্য কেন নেওয়া তা জানুন
বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") hgzi প্ল্যাটফর্ম — hgzi.bet ওয়েবসাইট, এর সংশ্লিষ্ট সাব-ডোমেইন এবং মোবাইল পরিষেবা — এর গোপনীয়তা অনুশীলন বর্ণনা করে। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে hgzi কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে তা শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার কোন অধিকার রয়েছে।
hgzi বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ ও গোপনীয় রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।
এই নীতিটি বাংলাদেশে প্রযোজ্য ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিধিবিধান এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন (best practices) অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনি যখনই hgzi-র কোনো সেবা ব্যবহার করেন — লগইন করা থেকে গেম খেলা, জমা দেওয়া থেকে উত্তোলন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি প্রযোজ্য।
hgzi কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিম্নে তথ্যের বিভিন্ন শ্রেণী বিবরণ দেওয়া হলো:
পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC প্রক্রিয়ায়), পাসপোর্ট তথ্য।
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা।
bKash / Nagad / Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড।
গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম বিভাগ।
IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম, কুকি ডেটা।
সাইট ভিজিটের সময়কাল, কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন, ক্লিক প্যাটার্ন ও নেভিগেশন ডেটা।
hgzi বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
hgzi সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
hgzi ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ (৫) বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
hgzi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
hgzi প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সহায়তা করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। বাংলাদেশে জনপ্রিয় Chrome, Firefox ও Samsung Internet ব্রাউজারে কুকি সেটিং পরিবর্তন করা সহজ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
| অধিকার | বিবরণ | কীভাবে ব্যবহার করবেন |
|---|---|---|
| জানার অধিকার | hgzi আপনার কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার | সাপোর্টে অনুরোধ করুন |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার | অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সাপোর্ট |
| মুছে দেওয়ার অধিকার | নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ | লিখিত অনুরোধ পাঠান |
| বহনযোগ্যতার অধিকার | আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার | সাপোর্টে অনুরোধ করুন |
| আপত্তির অধিকার | নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো | সম্মতি প্রত্যাহার করুন |
| সীমাবদ্ধতার অধিকার | তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ | লিখিত অনুরোধ পাঠান |
hgzi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান hgzi-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
hgzi মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক একটি প্ল্যাটফর্ম। তবে কিছু ক্ষেত্রে — বিশেষত গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করার সময় — তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে যেতে পারে।
এই ক্ষেত্রে hgzi নিশ্চিত করে যে তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ যথাযথ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে। আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে কাজ করার সময়ও আপনার তথ্যের সুরক্ষার মান অক্ষুণ্ণ থাকে।
hgzi প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে — যেমন গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট গেটওয়ে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা hgzi-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
hgzi তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাই বাইরের সেবা ব্যবহারের আগে সেই সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
hgzi এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
প্রতিটি নীতি সংস্করণের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে উল্লেখ থাকে। কোনো পরিবর্তন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে hgzi-র গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। এখন hgzi-তে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও ক্রিকেট বেটিং উপভোগ করুন — bKash বা Nagad দিয়ে তাৎক্ষণিক লেনদেন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।